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¿Con qué finalidad y legitimación El Guateque de Pepa trata datos personales? En cumplimiento de lo establecido por el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de los datos de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, El Guateque de Pepa informa al cliente, que sus datos serán tratados con las siguientes finalidades:

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  • 2.- Recepción y análisis de los formularios remitidos por parte de usuarios El Guateque de Pepa dispone en su página web de un formulario que el usuario puede voluntariamente cumplimentar para consulta, petición de presupuesto u otra cuestión comercial de su interés. Al cumplimentar dicho formulario, El Guateque de Pepa entiende que el usuario acepta el tratamiento de sus datos para poder analizar la solicitud recibida y realizar aquellas acciones en su página web que estime oportunas.

  • 3.- Control informático de la web El Guateque de Pepa realizará aquellas actuaciones de vigilancia y control del uso de la página web con el fin de prevenir y detectar cualquier utilización fraudulenta (como manipulaciones técnicas, modificaciones de código…).

Peguntas y respuestas relevantes

  • ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos? Los datos personales a los que se tenga acceso se tratarán durante el tiempo necesario para la atención de la petición solicitada.

  • ¿Cómo hemos obtenido sus datos? Los datos personales que El Guateque de Pepa trata del usuario en su página web son aquellos que el usuario comunica en la solicitud de información correspondiente o que este, y de manera voluntaria, haya facilitado por cualquier medio de comunicación habitual en relaciones comerciales (email, teléfono, whatsApp, u otra aplicación similar).

  • Consentimiento y revocación del consentimiento A través del botón "Acepto", que figura en el banner de autorización, el usuario acepta nuestra política de privacidad y obtenemos su consentimiento para el envío de comunicaciones informativas sobre nuestros servicios y actividades así como para la contestación a las consultas formuladas.
    Así mismo podrá en cualquier momento revocar el consentimiento prestado para fines de promoción y publicidad de nuestros servicios, boletines de noticias y el envío de comunicaciones comerciales electrónicas, dirigiendo un mail a través del formulario de contacto que figura en la web.

  • ¿Cuáles son los derechos de los usuarios en protección de datos? El usuario puede ejercitar, si lo desea, los derechos de acceso, rectificación y/o supresión de datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, a través de los siguientes medios: escribiendo un correo electrónico enviado a la dirección hola@elguatequedepepa.com, donde especifique con claridad sus petición.

  • ¿Ante quién puede ejercitar sus reclamaciones? El usuario que entienda que se han visto vulnerados sus derechos en materia de protección de datos o tenga cualquier reclamación relativa a su información personal, podrá dirigirse a El Guateque de Pepa por cualquiera de las vías anteriormente indicadas, para subsanar dicha vulneración, y en cualquier caso, siempre podrá acudir ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control en materia de Protección de Datos en España (http://www.agpd.es).

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